Revendeur SAGE PME/MGE Abidjan

Sage 100Cloud CRM

Nos solutions dans la Gestion de la Relation Client

Les logiciels CRM aident les entreprises à améliorer leurs relations clients en organisant et en automatisant les communications ainsi que les activités au sein de tous les départements en contact direct avec le client, tels que les ventes, le marketing et le service clientèle.

Un logiciel CRM offre une automatisation vous permettant de travailler efficacement et simplement. Et comme chaque interaction client est conservée au même endroit, vous et votre équipe pouvez entretenir ces relations à chaque étape.

Il est indispensable de créer de l’engagement et de susciter l’intérêt pour accroître les ventes.

Nous sommes un intégrateur CRM, nous vous aidons à choisir, personnaliser et déployer la solution logicielle qui répondra à vos besoins et vous permettra de booster votre business :

  • Gestion des opérations marketing : planification, budgétisation et suivi
  • Réalisation de campagnes multicanal
  • Personnalisation et contextualisation des actions
  • Gestion, suivi et évaluation des prospects
  • Gestion des réseaux sociaux : gestion, suivi, veille sociale et évaluation
  • Renforcement de la collaboration entre le service marketing et le service commercial : partage du calendrier des opérations, partage de la vue sur l’expérience client, …
  • Marketing intelligence : évaluation du ROI de chaque investissement marketing, tableau de bord, données en temps réel
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